About

PCRM을 10년간 했으며, 현재는 Social CRM을 연구개발하고 있습니다. 소통업무처리와 VOC, 키워드 분석 솔루션으로 한국의 SNS를 깊숙히 들여다 보고 있습니다. 간교한 기교나, 권력적 커튼효과를 기획하시는 분들은 자신을 명분화, 합리화하시지 마시고, 부끄러워 하시기 바랍니다.

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